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Verwaltung einfach: „Online“ - Terminvereinbarungs-Service!
Buchen Sie hier Ihren Service-Termin im Rathaus!
Terminvereinbarungen sind grundsätzlich zu den Öffnungszeiten (Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.15 Uhr / Mi 13.00 bis 15.30 Uhr / Donnerstag 14.00 bis 18.00) möglich.
Die Lieferzeit von Reisepässen beträgt aktuell bis zu 8 Wochen.
Bei Personalausweisen und Reisepässen sind ab 01.05.2025 nur noch digitale Bilder zugelassen, weitere Informationen finden Sie hier.
Bei Kindern unter drei Jahren empfehlen wir Ihnen, sich an einen Fotografen Ihrer Wahl zu wenden.
In unserem Bürgerservice können Sie bar oder mit Girocard bezahlen.
Hierfür klicken Sie einfach auf nachfolgenden Link:
Terminvereinbarungen für den Bürger-Service außerhalb der Öffnungszeiten, sind unter der Rufnummer 06203/808-0 oder per E-Mail: buergerservice@edingen-neckarhausen.de in Ausnahmefällen möglich.
Das Angebot gilt für den Bürger-Service in Edingen und Neckarhausen mit dem publikumsintensiven sowie umfangreichen Dienstleistungsangeboten im Melde-, Pass- und Aufenthaltwesens.
Die einzelnen Aufgabenbereiche sind im Terminbuchungs-System ausführlich aufgeführt und mit zusätzlichen Erläuterungen versehen.
Um den vereinbarten Termin so angenehm wie möglich zu gestalten, sollten die nachfolgenden Informationen beachtet werden:
- Planen Sie rechtzeitig Ihren Termin. Nur so haben Sie die Möglichkeit, aus dem Terminkontingent den für Sie passenden Termin auszuwählen. Eine Terminvereinbarung ist frühestens ab dem Folgetag möglich.
- Bei dem Termin werden nur die Anliegen und für die Personenzahl bearbeitet, die Sie in der Terminvereinbarung angegeben haben. Für weitere Anliegen und Personen ist ein neuer Termin zu vereinbaren.
- Bringen Sie zum vereinbarten Termin alle Unterlagen mit, die Sie bei der Terminvereinbarung bestätigt haben. Nur dann kann Ihr Anliegen in Ihrem Sinne bearbeitet werden.
- Seien Sie pünktlich, ansonsten wird Ihr Termin storniert und die Zeit für andere Bürger*innen freigegeben.
- Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigung des vereinbarten Termins.
- Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, bitten wir zeitnah wieder zu stornieren. Auch hier können Sie unser neues System nutzen.
Weitere Angebote in Vorbereitung
Das Terminvereinbarungs-System wird auch für das Standes- und Friedhofsamt zeitnah eingerichtet und angeboten werden.
Kontakt:
Bürger-Service Edingen, Marion Frey, 06203 808229
Bürger-Service Neckarhausen, Sabine Bürgy, 06203 808131